I problemi di accesso raramente sono causati da un singolo grave incidente. Più spesso, si accumulano attraverso piccole eccezioni che avevano senso in quel momento: un membro del team potrebbe passare a un nuovo ruolo e mantenere i permessi di accesso del ruolo precedente. Un login condiviso potrebbe essere creato per risolvere un problema urgente, per poi continuare a circolare anche una volta superata l’emergenza.

Questi eventi accadono rapidamente all’interno delle piccole e medie imprese (PMI). I team sono snelli, le responsabilità finiscono per sovrapporsi e l’accesso viene concesso solo per non interrompere il lavoro. In queste circostanze, un’azienda perde una visione chiara di chi può accedere a quali sistemi, credenziali, dati e account dei fornitori, e se tale accesso sia ancora giustificato.

Quando si perde il controllo, è più difficile contenere gli incidenti e riprendersi. Un account compromesso potrebbe avere ancora accesso a sistemi di cui non ha più bisogno, e una credenziale condivisa può rendere difficile tracciare chi ha compiuto un’azione.

Il principio del privilegio minimo offre alle aziende un modo per prevenire l’accumulo di accessi superflui. Esploreremo cos’è il privilegio minimo, come implementarlo nella tua azienda e ti forniremo una guida pratica per iniziare.

Cos’è il principio del privilegio minimo?

Perché l’accesso con troppi privilegi è l’impostazione predefinita per molte PMI?

I rischi di controlli di accesso permissivi

Come implementare il principio del privilegio minimo

Una lista di controllo pratica sul privilegio minimo per le PMI

Rendi più semplice il privilegio minimo con Proton Pass for Business

Cos’è il principio del privilegio minimo?

Il principio del privilegio minimo consiste nella pratica di limitare l’accesso al livello minimo necessario per svolgere un ruolo o un compito specifico. I membri del team, i sistemi e le applicazioni dovrebbero avere accesso solo a ciò di cui hanno bisogno, per il tempo necessario e niente di più.

Questo principio significa che le decisioni di accesso dovrebbero basarsi sul lavoro che qualcuno deve effettivamente svolgere. La stessa logica si applica a dipendenti, collaboratori esterni, amministratori, account di servizio, integrazioni di terze parti e flussi di lavoro automatizzati: ognuno dovrebbe avere solo i permessi necessari per il proprio ruolo o compito.

Questo si applica anche alla condivisione delle password. Un membro del team che ha bisogno di accedere all’account di un cliente non dovrebbe poter utilizzare automaticamente i login finanziari, le credenziali dell’infrastruttura, gli account amministrativi delle risorse umane o altre credenziali aziendali sensibili non correlate al proprio lavoro.

Perché l’accesso con troppi privilegi è l’impostazione predefinita per molte PMI?

La maggior parte delle aziende non crea ambienti con troppi privilegi intenzionalmente, ma lo fa gradualmente. Quando vengono assunti nuovi dipendenti, viene dato loro accesso ai sistemi di cui hanno bisogno. Gradualmente, viene concesso loro maggiore accesso per progetti specifici o per coprire il lavoro di un altro membro del team. Questo accesso non viene mai rimosso e cresce ben oltre il necessario per lo svolgimento del lavoro.

Lo same accade con le credenziali condivise. Una password viene condivisa una volta per comodità, per poi diventare parte permanente del flusso di lavoro di qualcuno.

Questo modello tende a emergere per alcune ragioni comuni:

  • La velocità sembra più importante della struttura. Quando i team sono piccoli e impegnati, concedere a qualcuno un accesso più ampio può sembrare più rapido rispetto alla configurazione dei permessi esatti di cui ha bisogno.
  • I ruoli non sono sempre definiti chiaramente. Se le responsabilità cambiano di settimana in settimana, anche le decisioni di accesso tendono a diventare informali.
  • I controlli sulle credenziali sono deboli durante i cambi di ruolo e l’offboarding. Se un membro del team se ne va, cambia squadra o termina un contratto, ma le password condivise non vengono ruotate, l’accesso alla sua cassaforte non viene esaminato e i suoi vecchi permessi rimangono attivi.

Nessuna piccola decisione sembra pericolosa al momento, ma nel corso di settimane, mesi e anni, l’eccesso di privilegi crea rischi significativi all’interno di un’organizzazione.

I rischi di controlli di accesso permissivi

L’accesso con troppi privilegi crea rischi operativi, di sicurezza e di conformità. Alcuni dei rischi più comuni includono:

Movimento laterale

Se un malintenzionato ottiene l’accesso a un account, i permessi eccessivi gli consentono di addentrarsi maggiormente nell’ambiente. Invece di compromettere un solo sistema, potrebbe essere in grado di raggiungerne diversi.

Esposizione dei dati

Se l’accesso ai registri dei clienti, ai documenti interni o ai sistemi finanziari non è limitato a chi ne ha bisogno, un numero maggiore di account diventa un potenziale punto di accesso a tali dati. Un login compromesso può esporre informazioni che l’utente non avrebbe dovuto essere in grado di raggiungere, e un semplice errore, come la condivisione del file sbagliato o la modifica dell’impostazione errata, può influire inutilmente su sistemi sensibili.

Eliminazione accidentale o errata configurazione

Qualcuno dotato di diritti di amministratore non necessari può modificare le impostazioni, rimuovere dati o esporre sistemi per errore. Il privilegio minimo riduce il raggio d’azione di questi errori.

Minacce interne

Le minacce interne si presentano in molte forme. Possono essere tentativi deliberati di hacker per infiltrarsi nella tua rete, esfiltrazioni da parte di dipendenti scontenti o, più comunemente, semplici errori. La maggior parte dei dipendenti non agisce con malizia, ma un accesso ampio aumenta le opportunità di abuso, condivisione eccessiva o gestione negligente delle informazioni riservate.

Problemi di governance

Se la tua azienda non è in grado di spiegare chiaramente chi ha accesso a cosa, perché lo ha e quando tale accesso viene verificato o rimosso, diventa più difficile indagare sugli incidenti, completare le verifiche di sicurezza, rispondere ai controlli o dimostrare che i controlli di accesso funzionino come previsto.

Come implementare il principio del privilegio minimo

Per la maggior parte delle PMI, il privilegio minimo non è qualcosa che implementi tutto in una volta. È qualcosa che costruisci rendendo l’accesso più mirato, più limitato e più facile da verificare nel tempo.

Usa il controllo degli accessi basato sui ruoli

Uno dei modi più pratici per applicare il privilegio minimo è attraverso il controllo degli accessi basato sui ruoli. Questo ti aiuta a definire i ruoli in base alle responsabilità, come finanza, risorse umane, marketing, assistenza clienti, amministratore IT o collaboratore esterno. Successivamente, assegni l’accesso in base a questi ruoli invece di gestire ogni autorizzazione singolarmente. Il controllo degli accessi basato sui ruoli non è esattamente identico al privilegio minimo. Il privilegio minimo è il principio. Il controllo degli accessi basato sui ruoli è uno dei modi più pratici per applicarlo in modo coerente.

Separa l’accesso standard dall’accesso privilegiato

Uno degli errori più comuni commessi dalle aziende consiste nel consentire l’uso dei diritti di amministratore per il lavoro quotidiano.

L’accesso privilegiato dovrebbe essere trattato in modo diverso rispetto all’accesso ordinario.

Se qualcuno ha bisogno di maggiori autorizzazioni, tale accesso deve essere legato a una responsabilità specifica e limitato il più possibile. L’obiettivo è evitare di concedere alle persone un accesso permanente di alto livello semplicemente perché potrebbero averne bisogno occasionalmente.

Verifica regolarmente l’accesso

Il privilegio minimo funziona solo quando l’accesso riflette le attuali responsabilità dei membri del team. Ecco perché le verifiche degli accessi devono far parte della tua routine, e non essere un’attività occasionale.

Una semplice verifica mensile o trimestrale può rivelare autorizzazioni obsolete, accessi non necessari ai sistemi, integrazioni inattive o collaboratori esterni che non dovrebbero più essere connessi. Queste verifiche ti aiutano a far emergere rischi che potrebbero essere rimasti inosservati in background per mesi.

Rendi l’accesso temporaneo veramente temporaneo

Il lavoro a breve termine non dovrebbe tradursi in un accesso a lungo termine. Collaboratori esterni, consulenti, agenzie e collaboratori a progetto dovrebbero avere accesso solo per il tempo strettamente necessario allo svolgimento del loro lavoro.

L’accesso temporaneo necessita di un responsabile che si impegni a supervisionarlo, oltre che di uno scopo chiaro e di una data di scadenza. In caso contrario, account, autorizzazioni della cassaforte e credenziali condivise possono rimanere attivi semplicemente perché nessuno si occupa di verificarli e rimuoverli.

Tratta l’offboarding come un processo di sicurezza

Il privilegio minimo non termina quando qualcuno lascia l’azienda o cambia ruolo.

L’offboarding dovrebbe includere la rimozione dell’accesso a tutti gli account, la revoca delle autorizzazioni delle casseforti e la verifica dell’eventuale necessità di ruotare le credenziali sensibili. Quando la rimozione dell’accesso viene ritardata o gestita in modo non uniforme, le aziende creano un’esposizione non necessaria molto tempo dopo la scomparsa della necessità originaria.

Includi le credenziali nel tuo modello di accesso

Il privilegio minimo non riguarda solo le autorizzazioni di sistema. Si applica anche alle credenziali che sbloccano la tua azienda.

Password, chiavi di accesso, codici di recupero, login di amministratore e account condivisi devono essere trattati tutti come risorse controllate. Se il controllo delle credenziali viene ancora gestito in modo informale, il privilegio minimo viene applicato solo a metà.

Una lista di controllo pratica sul privilegio minimo per le PMI

Impegnarsi a mettere in pratica il privilegio minimo nella tua azienda è facile a dirsi, ma complicato da implementare effettivamente. Lo è ancora di più per le PMI con tempo e risorse limitati.

Ma non preoccuparti: una riprogettazione dell’accesso su larga scala in genere non è necessaria per la maggior parte delle PMI. Piuttosto, la tua organizzazione dovrebbe iniziare prendendo alcune decisioni chiare su chi ha davvero bisogno di accedere a cosa, dove esistono oggi esposizioni non necessarie e come verranno verificate tali autorizzazioni in futuro.

La lista di controllo qui sotto è progettata per aiutare le aziende a iniziare a prendere decisioni e a sviluppare un piano realistico per implementare il privilegio minimo.

  • Identifica i tuoi sistemi più sensibili, gli account condivisi e le credenziali.
  • Definisci i ruoli principali e l’accesso minimo richiesto da ciascuno di essi.
  • Organizza l’accesso alle credenziali per team, ruolo o funzione.
  • Rimuovi le autorizzazioni obsolete, ereditate o non necessarie.
  • Stabilisci un processo chiaro per l’accesso temporaneo e dei collaboratori esterni.
  • Verifica l’accesso in base a una pianificazione regolare.
  • Rafforza l’offboarding in modo che l’accesso venga revocato in modo rapido e affidabile.
  • Ruota le credenziali critiche dopo le uscite o i cambi di ruolo.
  • Separa le identità amministrative dagli account utente quotidiani.
  • Assegna una chiara responsabilità per le decisioni di accesso.

Ciò che rende efficace una lista di controllo come questa non è la sua complessità, ma il fatto che l’azienda la segua in modo coerente. Per molte PMI, un miglioramento significativo deriva dal sostituire le abitudini di accesso informali con un processo più facile da ripetere, verificare e mantenere.

Rendi più semplice il privilegio minimo con Proton Pass for Business

Il privilegio minimo spesso fallisce quando si tratta di credenziali. Un’azienda può ad esempio avere livelli di accesso adeguati chiaramente definiti sulla carta, ma continuare a condividere le password senza controlli appropriati.

I team potrebbero memorizzare i dettagli di login in fogli di calcolo, chat, note o documenti interni. Gli account condivisi potrebbero essere passati in modo informale con poca o nessuna visibilità e controllo. I dipendenti in uscita potrebbero andarsene mantenendo un accesso persistente alle credenziali che l’azienda non ruota mai. Questi sono tutti problemi di accesso che possono essere risolti con un approccio basato sul privilegio minimo guidato da un controllo efficace degli accessi alle credenziali.

In molte aziende, l’accesso alle credenziali dipende ancora da scorciatoie difficili da gestire. Le password vengono inviate tramite messaggi, archiviate in documenti, passate da un team all’altro o lasciate disponibili dopo che la necessità originaria è terminata.

Nel corso del tempo, è facile perdere visibilità su chi può utilizzare quali credenziali, se tale accesso sia ancora giustificato e cosa debba essere revocato o ruotato quando qualcuno cambia ruolo o lascia l’azienda.

Un gestore di password aziendale offre sia la gestione delle credenziali che degli accessi per team di qualsiasi dimensione. Invece di trattare le credenziali come qualcosa che i team gestiscono ad hoc, le aziende possono utilizzare uno strumento specializzato per organizzare, condividere e revocare l’accesso. Le credenziali possono essere raggruppate per team, ruolo o funzione, i login sensibili possono essere mostrati a meno persone e l’accesso può essere modificato molto più rapidamente al variare delle responsabilità.

Proton Pass for Business supporta questo impegno aiutando le organizzazioni a ridurre la proliferazione delle credenziali, a limitare l’accesso ai login condivisi e a rendere più facile l’applicazione del privilegio minimo nelle operazioni quotidiane. Creando dei gruppi, gli amministratori possono anche gestire la condivisione a livello di gruppo, il che rende più facile concedere a un team l’accesso alle casseforti corrette e rimuovere tale accesso quando cambiano le esigenze aziendali. Se la tua organizzazione è pronta ad adottare il privilegio minimo, prova Proton Pass gratuitamente o contatta il nostro team vendite.